कार्ड का ऑर्डर चरण-दर-चरण तय करें
भारत में अपने लिए या टीम के लिए कार्ड मँगा रहे हैं? पहले हर व्यक्ति के नाम और ज़रूरी संपर्क विवरण तय करें। फिर डिज़ाइन, डिलीवरी का पता और चेकआउट पर दिखाई गई कीमत जाँचें।
कार्ड चुनने से ऑर्डर देने तक
ऑर्डर के लिए ज़रूरी जानकारी पहले तैयार रखें। चेकआउट पूरा करने से पहले नीचे दिए गए चरणों के अनुसार उसे जाँचें।
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विकल्प और हर व्यक्ति की संख्या तय करें
उत्पाद पेज पर दिखाए गए आकार, प्लास्टिक के रंग और इफ़ेक्ट में से चुनें। अलग नाम और विवरण वाले हर व्यक्ति के लिए कम से कम 250 कार्ड रखें। भारत के होम पेज पर मूल विकल्पों की मात्रा के अनुसार INR कीमतें देखें; चेकआउट पर अपने चुने हुए विकल्प फिर जाँचें।
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चुने हुए तरीके के अनुसार डिज़ाइन तैयार करें
डिज़ाइन तैयार करने के लिए चुने हुए तरीके के निर्देश पढ़ें। तैयार फ़ाइल भेज रहे हैं तो अपलोड के मौजूदा निर्देश पहले जाँचें। कार्ड के असली आकार में नाम, संपर्क विवरण और लिखावट देखें, ख़ासकर जब एक से अधिक भाषाएँ इस्तेमाल हों।
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ऑर्डर और डिलीवरी का पता जाँचें
ऑर्डर का सारांश और चुने हुए डिज़ाइन तरीके में उपलब्ध प्रीव्यू देखें। कार्ड जहाँ मँगाने हैं, उसका पूरा पता भरें। भारत में डिलीवरी चाहिए तो देश में भारत चुनें और बाकी पते के साथ राज्य व पिनकोड भी जाँचें।
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भुगतान से पहले डिलीवरी और कुल रकम देखें
चुने हुए डिलीवरी देश और पिनकोड के लिए दिखाई गई सामान्य व एक्सप्रेस जानकारी की तुलना करें। रकम की मुद्रा, शिपिंग शुल्क और कुल रकम जाँचें, फिर चेकआउट में दिए गए भुगतान विकल्प इस्तेमाल करें।
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ऑर्डर नंबर और डिलीवरी की जानकारी रखें
चेकआउट पूरा होने के बाद ऑर्डर नंबर और उपलब्ध ऑर्डर विवरण सँभालकर रखें। दिखाई गई डिलीवरी अवधि उत्पादन और शिपिंग मिलाकर कुल कार्य दिवस है। उसमें उत्पादन या शिपिंग के दिन अलग से न जोड़ें।
फ़ाइल भेजने से पहले डिज़ाइन जाँचें
कार्ड पर जिन लोगों के विवरण हैं, हर व्यक्ति के लिए यह जाँच अलग से करें।
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हर नाम, पद, फ़ोन नंबर, ई-मेल और वेबसाइट का पता ध्यान से पढ़ें।
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चुने हुए कार्ड आकार में लिखावट और लेआउट देखें। ज़रूरी विवरण के लिए पर्याप्त जगह रखें।
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हिंदी, अंग्रेज़ी या दूसरी भाषा इस्तेमाल की है तो हर भाषा की वर्तनी, खाली जगह और सभी अक्षर सही दिख रहे हैं या नहीं, यह जाँचें।
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फ़ाइल भेजने से पहले चुने हुए डिज़ाइन या अपलोड तरीके के मौजूदा निर्देश पढ़ें।
शिपिंग और डिलीवरी
दिखाई गई डिलीवरी अवधि में उत्पादन और शिपिंग दोनों शामिल हैं। यह कुल अवधि कार्य दिवसों में है। अपने चुने हुए डिलीवरी देश और पिनकोड के लिए मौजूदा अवधि जाँचें।
स्टैंडर्ड शिपिंग
मौजूदा ऑर्डर की गणना में देखें
डिलीवरी का देश चुनकर पूरा पता भरें। फिर उस ऑर्डर के लिए दिखाई गई सामान्य डिलीवरी अवधि और शिपिंग शुल्क देखें।
तेज़ शिपिंग
मौजूदा एक्सप्रेस गणना से तुलना करें
एक जैसे डिलीवरी विवरण के लिए एक्सप्रेस अवधि और शुल्क की सामान्य विकल्प से तुलना करें, फिर चुनाव करें।
भुगतान करने से पहले
नीचे दी गई जानकारी जाँचने के बाद चेकआउट में उपलब्ध भुगतान विकल्प इस्तेमाल करें।
चुने हुए डिलीवरी देश और पिनकोड को जाँचें।
कार्ड के विकल्प और हर व्यक्ति की संख्या जाँचें।
शिपिंग शुल्क, रकम की मुद्रा और कुल रकम देखें।
चेकआउट में दिए गए नियम व गोपनीयता के लिंक पढ़ें।
चेकआउट के बाद मिला ऑर्डर नंबर और भुगतान की जानकारी रखें, ताकि सहायता माँगते समय संबंधित ऑर्डर बताया जा सके।
ऑर्डर की जानकारी सँभालकर रखें
ऑर्डर की स्थिति या डिलीवरी के बारे में पूछते समय ऑर्डर नंबर साथ रखें।
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चेकआउट के बाद दिखाया गया ऑर्डर नंबर और विवरण रखें।
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आपके ऑर्डर के लिए उपलब्ध जानकारी में नए अपडेट देखें।
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यदि आपके ऑर्डर के लिए शिपमेंट ट्रैकिंग की जानकारी दी गई है, तो उसी नंबर से कूरियर की जानकारी जाँचें।
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सहायता के लिए संपर्क करते समय ऑर्डर नंबर दें और साफ़ बताएँ कि किस जानकारी की जाँच चाहिए।
बदलाव, रद्द करने और वापसी की जानकारी
ऑर्डर देने से पहले मौजूदा वापसी और रद्द करने की शर्तों का पेज पढ़ें।
ऑर्डर रद्द करने, बदलाव या वापसी के लिए वापसी और रद्द करने के पेज पर दी गई मौजूदा शर्तें देखें। किसी दिए हुए ऑर्डर के बारे में सहायता चाहिए तो उसके नंबर के साथ संपर्क करें।
लागू शर्तें पढ़ें और अपने ऑर्डर के बारे में सवाल हो तो जल्द संपर्क करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
भारत के ऑर्डर के बारे में सहायता चाहिए?
ऑर्डर नंबर हो तो वह दें और बताएँ कि किस सवाल पर सहायता चाहिए।