अपना ऑर्डर भरोसे के साथ दें
उत्पाद चुनने से लेकर आपके दरवाज़े तक डिलीवरी तक, पारदर्शी विज़िटिंग कार्ड की ऑर्डर प्रक्रिया के हर चरण को हम क्रम से समझाते हैं।
चरण-दर-चरण ऑर्डर प्रवाह
अपना ऑर्डर पूरा करने में केवल कुछ मिनट लगते हैं। हर चरण को साफ़ और स्पष्ट तरीके से डिज़ाइन किया गया है।
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उत्पाद और विशेषताएँ चुनें
पारदर्शी विज़िटिंग कार्ड उत्पाद चुनें। स्टैंडर्ड (8.5 × 5.5 cm) या कस्टम आकार, सिंगल साइड या डबल साइड प्रिंटिंग, ग्लॉसी या मैट कोटिंग जैसी विशेषताएँ तय करें। अपनी मात्रा चुनें — थोक ऑर्डर में प्रति यूनिट दाम अपने आप कम हो जाता है।
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अपना डिज़ाइन अपलोड करें
अपना तैयार डिज़ाइन PDF, AI, EPS या हाई-रिज़ॉल्यूशन PNG/JPEG के रूप में अपलोड करें। यह सुनिश्चित करें कि आपकी फ़ाइल 300 DPI रिज़ॉल्यूशन और सही रंग मोड (CMYK) में हो। अगर आपके पास डिज़ाइन नहीं है, तो आप हमारी डिज़ाइन सहायता सेवा का लाभ उठा सकते हैं।
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प्रीव्यू को मंज़ूरी दें
आपकी फ़ाइल सिस्टम में अपलोड होने के बाद हमारी टीम तकनीकी जाँच करती है। 1 कार्यदिवस के भीतर डिजिटल प्रीव्यू (proof) ई-मेल से भेजा जाता है। आकार, मार्जिन, टेक्स्ट की पठनीयता और प्रिंट क्षेत्रों को ध्यान से जाँचकर अपनी मंज़ूरी दें।
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सुरक्षित भुगतान करें
आपके मंज़ूरी देते ही भुगतान चरण शुरू हो जाता है। आप क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग या UPI से भुगतान कर सकते हैं। सभी लेन-देन 3D Secure और SSL एन्क्रिप्टेड इन्फ़्रास्ट्रक्चर के ज़रिए सुरक्षित रूप से किए जाते हैं। भुगतान पूरा हुए बिना उत्पादन शुरू नहीं होता।
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उत्पादन और शिपिंग
भुगतान की पुष्टि के बाद प्रिंट उत्पादन शुरू किया जाता है। स्टैंडर्ड ऑर्डर 3–5 कार्यदिवस के उत्पादन समय के बाद शिप किए जाते हैं। आपका शिपमेंट ट्रैकिंग नंबर SMS और ई-मेल से भेजा जाता है; आप अपने ऑर्डर को रीयल-टाइम में ट्रैक कर सकते हैं।
फ़ाइल मंज़ूरी प्रक्रिया
प्रिंट पर जाने से पहले आपके डिज़ाइन की हमारी टीम बारीकी से जाँच करती है। यह चरण उत्पादन की गलतियों को रोकता है।
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आपकी फ़ाइल अपलोड होने के बाद हमारी तकनीकी टीम रिज़ॉल्यूशन, रंग मोड (CMYK), ब्लीड (कटिंग मार्जिन) और सेफ़ ज़ोन की जाँच करती है।
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अगर कोई तकनीकी समस्या मिलती है, तो आपको सूचना भेजी जाती है और फ़ाइल दोबारा अपलोड करने को कहा जाता है। इस प्रक्रिया पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता।
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तकनीकी जाँच पास करने वाली फ़ाइलों के लिए डिजिटल proof तैयार किया जाता है और ई-मेल से साझा किया जाता है। आपको proof पर बदलाव माँगने या उसे मंज़ूर करने का अधिकार होता है।
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proof की मंज़ूरी के बाद डिज़ाइन अंतिम हो जाता है और उत्पादन में चला जाता है। मंज़ूरी चरण के बाद डिज़ाइन में बदलाव नहीं किया जा सकता।
उत्पादन अवधि
उत्पादन अवधि वह कार्यदिवसों की संख्या है जो proof की मंज़ूरी से लेकर शिपिंग तक लगती है। सप्ताहांत और सार्वजनिक छुट्टियाँ इस अवधि में शामिल नहीं हैं।
स्टैंडर्ड उत्पादन
3–5 कार्यदिवस
ज़्यादातर ऑर्डर के लिए पर्याप्त स्टैंडर्ड विकल्प। proof की मंज़ूरी के बाद 3 से 5 कार्यदिवस के भीतर शिप किया जाता है। व्यस्त मौसम में यह अवधि 1–2 दिन बढ़ सकती है।
एक्सप्रेस उत्पादन
1–2 कार्यदिवस
तत्काल ऑर्डर के लिए तेज़ उत्पादन विकल्प। उसी दिन proof की मंज़ूरी मिलने पर ऑर्डर अगले कार्यदिवस उत्पादन में चला जाता है। एक्सप्रेस उत्पादन के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू होता है।
शिपिंग और डिलीवरी
आपका ऑर्डर उत्पादन से निकलने के बाद हमारी पार्टनर कूरियर कंपनी के ज़रिए आपके पते पर पहुँचाया जाता है।
स्टैंडर्ड शिपिंग
2–5 कार्यदिवस
पूरे भारत में हमारी पार्टनर कूरियर कंपनी के साथ डिलीवरी। महानगरों में आम तौर पर 2 कार्यदिवस, अन्य शहरों में 3–5 कार्यदिवस के भीतर पहुँचता है। 500 या उससे अधिक की मात्रा के ऑर्डर पर शिपिंग शुल्क मुफ़्त है।
तेज़ शिपिंग
उसी दिन / अगले दिन
तत्काल डिलीवरी की ज़रूरत वाले ऑर्डर के लिए ख़ास कूरियर सेवा। शहर के भीतर के ऑर्डर में उसी दिन डिलीवरी मुमकिन है। इस पर अतिरिक्त शुल्क लगता है और इसे ऑर्डर के समय ही चुनना ज़रूरी है।
भुगतान के तरीके
हमारे सुरक्षित इन्फ़्रास्ट्रक्चर के ज़रिए आप अपनी पसंद के भुगतान तरीके से अपना ऑर्डर पूरा कर सकते हैं।
क्रेडिट कार्ड (Visa, Mastercard, American Express) — 3D Secure के साथ सुरक्षित
डेबिट कार्ड — तुरंत पुष्टि
नेट बैंकिंग और UPI — आसान और तेज़ भुगतान
कैश ऑन डिलीवरी — केवल चुनिंदा क्षेत्रों में मान्य
सभी भुगतान लेन-देन 256-बिट SSL एन्क्रिप्शन और PCI DSS अनुपालन वाले इन्फ़्रास्ट्रक्चर के ज़रिए किए जाते हैं। आपकी कार्ड जानकारी हमारे सिस्टम में संग्रहीत नहीं की जाती।
ऑर्डर ट्रैकिंग
आपका ऑर्डर शिप होने के बाद आपको अपना ट्रैकिंग नंबर SMS और ई-मेल से मिल जाता है।
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ऑर्डर बनने के बाद आप अपने अकाउंट से 'मेरे ऑर्डर' सेक्शन में जाकर मौजूदा स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।
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शिप किए जाने पर शिपमेंट ट्रैकिंग नंबर SMS और ई-मेल से भेजा जाता है।
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कूरियर कंपनी की वेबसाइट या मोबाइल ऐप के ज़रिए आप तुरंत लोकेशन की जानकारी पा सकते हैं।
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डिलीवरी संबंधी समस्याओं में अपने ऑर्डर नंबर के साथ हमारी सहायता टीम से संपर्क करना ही काफ़ी है।
रद्द करने और बदलाव की नीति
चूँकि ये कस्टम-निर्मित उत्पाद हैं, इसलिए ऑर्डर में बदलाव और रद्द करने की समय-सीमा सीमित होती है।
आप proof की मंज़ूरी देने से पहले अपना ऑर्डर मुफ़्त में रद्द कर सकते हैं। proof की मंज़ूरी देने के बाद उत्पादन शुरू हो जाने के कारण डिज़ाइन में बदलाव या रद्द करना संभव नहीं है। उत्पादन से जुड़ी कोई गलती पाए जाने की स्थिति में ऑर्डर मुफ़्त में दोबारा प्रिंट किया जाता है।
रद्द करने के अनुरोध की अंतिम समय-सीमा: proof की मंज़ूरी से पहले। मंज़ूरी के बाद उत्पादन रोका नहीं जा सकता।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या आपके ऑर्डर से जुड़ा कोई सवाल है?
हमारी सहायता टीम आपकी ऑर्डर प्रक्रिया में आपकी मदद करके ख़ुश होगी।